Продолжительность обучения: 24 академ/часа
Стоимость обучения: 55 000 — 45 000 тенге.


Программа обучения:

  • Менеджмент. Школы менеджмента
  • Основные подходы в менеджменте
  • Модель менеджмента: азиатская, западная и европейская модель
  • Менеджмент в туризме. Российский и зарубежный опыт
  • Организация управления в турфирмах
  • Туроператоры, турагенты
  • Направления и виды работ по турфирме
  • Функции и структуры подразделения крупного, много профессионального туроператора
  • Особенности сетевого бизнеса в индустрии туризма
  • Франчайзинг в индустрии туризма
  • Классификация стратегий предприятий индустрии туризма
  • Маркетинг туризма
  • Создание нового продукта
  • Продвижение продукта на рынке
  • Реклама, виды рекламы
  • Кадры
  • Этика общения с клиентами
  • Требования, предъявляемые к менеджменту в индустрии туризма
  • Должностные инструкции
  • Расчет туров, групповых и индивидуальных
  • Оформление виз, пакета документов
  • Условные обозначения
  • Работа в программе «Планета земля»
  • Глоссарий

По окончании обучения выдается сертификат